利用規約

お支払い方法

オンラインでのご購入には、以下の方法をご利用いただけます。

クレジットカード
PayPal
銀行振込
Amazon Pay
代金引換（サレルノ県およびポテンツァ県のみ有効）
その他

当サイトでのご購入は、SSL認証済みのデータ暗号化プロトコルによって処理されるため、お支払いは完全に安全です。Dario Raiaは、選択された決済システムから機密データにアクセスすることはありません。

国内、ヨーロッパ、および海外への配送は、お届け先、商品のサイズ、および合意された配送時間に応じて、以下のいずれかの配送業者によって行われます。これらの配送業者は、商品の取り扱いにおける細心の注意、お客様のニーズへの配慮、そして効率的かつ迅速なサービスを保証するため、厳選されています。送料が手頃で、配送が迅速かつ適切に管理されていることは、私たちにとって非常に重要です。お客様にオンラインショッピングのあらゆるメリットを実感していただけるよう、私たちは努めています。すべての荷物は追跡可能で、事前の手配により、各配送に配送保険を申し込むことができます。代金引換は、1,000ユーロ未満のご注文にご利用いただけます。

ご注文処理時間：商品はご入金確認後、2～5営業日以内に準備・発送いたします。配送日数は配送業者と配送先によって異なります。

イタリア：4～7営業日（DHL）
西ヨーロッパ：5～14営業日（DHL / Eurosender）
東ヨーロッパおよび北ヨーロッパ：6～14営業日
専門運送業者による国際配送（Magic Movers）：15～20営業日

特注品または大型商品の場合、配送日数が長くなる場合があります。その場合は、ご注文確定前にご連絡いたします。

配送方法
配送は専門の配送業者により、月曜日から金曜日の午前10時から午後6時まで行われます。電話による不在通知サービスもご利用いただけます。受取人が不在の場合は、配送業者が再配達のご案内を記載した不在票を残します。

梱包
商品の梱包には細心の注意を払っており、商品のサイズや種類に応じて最適な梱包方法を選択いたします。

デリケートな商品につきましては、輸送中の衝撃や破損を防ぐため、必ず緩衝材（プチプチなど）とコーナープロテクターを使用して梱包いたします。梱包費用は送料に含まれております。

お客様の義務
ご注文の際は、配送先住所、ご希望の配達時間帯、配送業者からの連絡用電話番号を必ずご入力ください。これにより、スムーズな配送が可能になります。

商品到着後、以下の点をご確認ください。

配送業者の配達伝票に記載されている個数が、実際に届いた個数と一致しているか。

荷物が破損していないか。万が一、破損等ございましたら、直ちに配送業者にご連絡ください。その際、配達伝票に「検品後受領」と明記してください。ご連絡がない場合、商品は正しく配達されたものとみなされます。

解約権

お客様が本契約を解約される場合、当社はお客様から受領したすべての支払い（配送料を含む。ただし、当社が提供する最も安価な標準配送方法以外の配送方法をお客様が選択された場合に発生する追加費用は除く）を、遅滞なく、かついかなる場合でも、お客様から本契約解約の意思を通知された日から14日以内に返金いたします。返金は、お客様が当初のお取引で使用されたお支払い方法と同一の方法で行います。ただし、お客様が明示的に別の方法に同意された場合はこの限りではありません。いずれの場合も、この返金に伴う手数料は発生しません。当社は、商品が返送されるか、お客様が返送の証拠を提出されるまで、返金を保留する場合があります。いずれか早い方が適用されます。お客様は、遅滞なく、かついかなる場合でも、本契約の解約を通知された日から14日以内に商品を返送または当社に引き渡さなければなりません。商品が14日以内に返送された場合、期限は遵守されたものとみなされます。商品の返送にかかる直接費用はお客様のご負担となります。顧客は、商品の性質、特徴、および／または適合性を確認するために必要な範囲を超えた取り扱いによって生じた商品の価値の低下についてのみ責任を負うものとします。